抓取结果

黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 四川站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2026-02-11 京东承诺日达，未履约，虚假配送时效，客服推诿敷衍 投诉内容： 本人于2026年2月10日在京东商城购买电脑，下单时平台明确承诺2026年2月11日送达，我因急需使用才选择在京东下单。 结果平台未按承诺送达，擅自改为广州调货、延迟配送，严重打乱我的使用计划。 我多次联系950***客服，被AI机器人拦截、人工客服踢皮球，仅赔付50元敷衍了事，还要求等到明天处理，态度消极、拖... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-02-11 美团客服不处理解决问题 我是美团骑手在2月10送了一个订单，因为导航绕路导致超时，按照平台规则上报异常第二天出了罚单但是不给申诉，联系了客服一直在拖着不给解决处理。现在账号被扣安准卡分和服务分，美团系统自己的导航问题最后责任骑手一人承担，所以我要投诉美团客服不处理我问题 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]作出处罚,改善服务 正义喵2026-02-11 旅程约车太坑，跨城单加高速费竟被判加价，司机冤！ 接了跨城订单，添加了高速费用，平台判我加价议价，现在平台要扣分罚款，我认为极其不合理，110公里订单才150块钱，平台又不允许随便取消订单，只能跟乘客说明原因，我总不能110公里放空回城啊，乘客也没有加钱给我，我也没有添加其它费用在订单里面 [投诉对象]旅程约车 [投诉要求]恢复账号 友爱喵2026-02-11 QQ音乐超级巅峰之夜抢票日期遭跳转 本人于 2026 年 2 月 10 日通过 QQ 音乐购买巅峰演唱会套餐。在购买过程中，系统在 3.29 日门票售罄后，在未予显著提示的情况下自动跳转为 3.28日订单。 违法违规点： 违反《消费者权益保护法》第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。平台利用抢票焦虑感进行系统默认跳转，侵犯了消费者的自主选择权。 违反《网... [投诉对象]QQ音乐小秘书 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-11 海南航空 上一次的问题，订单号，924********** [投诉对象]海南航空 [投诉要求]快速处理 正义喵2026-02-11 海南航空 上一次的问题，订单号，924********** [投诉对象]飞猪客服 [投诉要求]快速处理 洞察喵2026-02-11 盼之平台售后不公，账号售卖竟因莫须有被判定找回 在盼之平台售出一个账号，买家反映被找回，我方提供游戏官方数据证明己方不存在找回行为，售后客服对己方提供的证据避而不谈偏袒买家，判定我方找回，对此结果我有异议 [投诉对象]盼之代售 [投诉要求]恢复账号,解释 勇敢喵2026-02-11 粉底液过敏不给退款 抖音买了雅斯兰黛粉底液之前用过但是专柜买的 用完了在抖音又买了一次 用了以后过敏 商家宣传过敏包退 我退回货商家拒签不给退款说打开了就不给退 不用怎么知道过不过敏？ 送的小样也不是我买的那个色号的 完全不符合逻辑 商家还把商品下架了 抖音官方告诉解决不了只能和商家沟通 抖音官方还私自给我签收扣费 [投诉对象]雅诗兰黛 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-02-11 要退款 我在游戏里充了钱妈妈知道了，退款一直没有消息 [投诉对象]巨人网络客服中心 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-11 拼多多购褪色膏掉发又色差，客服不处理还包庇商家 本人于2026年2月8号在拼多多购买了两盒头发褪色膏，10号晚上用褪色膏，用完后严重掉发、颜色也不完全不符合，联系平台客服拒绝处理，包庇商家！ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-02-11 支付宝暴力催收 从2月7日起支付宝官方委托催收方一直拨打本人以及家人的电话严重影响到了本人和家人的正常生活 [投诉对象]支付宝客服 [投诉要求]停止一切催收手段 洞察喵2026-02-11 未用人人视频却遭每月扣费，速退199.92元 我完全没使用人人视频这个软件而且不知情的情况下从25年4月至至25年12月每月连续自动扣款20元，26年1月扣款19.92元，共合计199.92元，要求退还我被扣的费用 [投诉对象]人人视频 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-11 腾讯游戏未成年非理性消费退款 本人自2026年1月14日起，已向腾讯平台官方渠道累计提交多份退款申请，要求退还未成年人在游戏中的非理性消费款项。现针对腾讯游戏平台在处理过程中暴露的严重问题和不合理退款金额进行投诉，腾讯滥用“账号归属”条款，以“成年人账号”为由单方面否定未成年人实际使用事实，涉嫌故意规避《未成年人网络保护条例》第二十一条... [投诉对象]腾讯游戏 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-11 巨人网络未成年退款 我于2026年2月11日在超自然行动组充值648元，出现巨人网络不予受理未成年退款问题，要求退款 [投诉对象]巨人网络客服中心 [投诉要求]退款 友爱喵2026-02-11 京东金融暴力催收 我在京东白条上面的借款与本月逾期，本人目前生活困难没有能力还，一直跟平台沟通说了还天天给我发威胁短信，我的精神已经崩溃了。京东的催收人员说要闹得我人尽皆知，我已经想要去死了 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,处罚 友爱喵2026-02-11 送江苏通湖物流园安德责任有限公司货物遭拖欠运费，卸车费成矛盾点 货物送到拖欠运费不给。我把货物给他送到，他们签收了以后，和我要卸车费。装车的时候也没说要卸车费。货物卸完了告诉我要卸车费，我没给，然后一直不给我结运费，我们司机不管装卸。 [投诉对象]安德责任有限公司 [投诉要求]作出处罚,道歉,赔偿,退款 正义喵2026-02-11 拼多多平台不处理商品质量问题退款 我于拼多多买了气垫，到货使用后脸部不适出现泛红过敏，但是商品已丢了，没办法退货退款，与平台讲明原因不予退款 [投诉对象]植物主义 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-04 广西恒润融资担保公司恶意扣款 2月4日，未接到告知哪个扣款平台的情况下，私自扣款。 [投诉对象]广西恒润融资担保有限公司 [投诉要求]处罚 勇敢喵2026-02-04 宝付 我2️4号早上7点05分不知情的情情况下被扣款了299也没用过他们什么权益希望要求追回款项 [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]追回钱 友爱喵2026-02-04 抖音墨韵森居家具工厂消费欺诈，售后维权困难 我于2026年1月8号在抖音下单一款沙发，1.22号到家安装，之后因零件不足，商家补寄，等了3天，零件到了之后又等师傅上门安装等了3天，安装后发现尺寸不符，和商家沟通要求退货退款，商家一直强调必须用他们的物流，如果用其他物流，物流费用和拆卸费用他们不负责，至今为止一直没有物流上面收货，中间多次联系商家一直推... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-02-04 广西恒润融资担保公司恶意扣款 2月4日，未接到告知哪个扣款平台的情况下，私自扣款。 [投诉对象]广西恒润融资担保有限公司 [投诉要求]处罚 勇敢喵2026-02-04 宝付 我2️4号早上7点05分不知情的情情况下被扣款了299也没用过他们什么权益希望要求追回款项 [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]追回钱 友爱喵2026-02-04 抖音墨韵森居家具工厂消费欺诈，售后维权困难 我于2026年1月8号在抖音下单一款沙发，1.22号到家安装，之后因零件不足，商家补寄，等了3天，零件到了之后又等师傅上门安装等了3天，安装后发现尺寸不符，和商家沟通要求退货退款，商家一直强调必须用他们的物流，如果用其他物流，物流费用和拆卸费用他们不负责，至今为止一直没有物流上面收货，中间多次联系商家一直推... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2026-02-04 95分 我在95分平台2026年1月23号购买了一部5409元的手机用一个星期左右就出现了屏幕问题我要求退款 [投诉对象]95分App [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-04 得物商家售卖假货 本人于26年2月份购买了得物新科智能手表，购买时显示规格为64GB，收到货实际使用了8G不到提示存储异常，商品严重虚假宣传，虚标内存，根据《消费者权益保护法》第 20 条规定经营者向消费者提供商品信息应当真实、全面、准确，不得虚假宣传。第 55 条明确欺诈消费者行为应承担退一赔三。 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿,改善服务,下架产品 友爱喵2026-02-11 订酒店因携程网原因被退款 我于2026年2月9日于携程网订购酒店，已付款成功，到酒店后被告知订单取消并退款了，现场只能以更高的价格订房，找携程客服多次沟通，客服多次回复要核实，核实了几天回复无果 [投诉对象]携程客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-04 分期乐退利息 分期乐收取超过24的利息，贷款36119.44，利息5511，其中乐花贷款500，利息206.987，与客服协商无果，客服说该贷款合法， [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退回利息 机灵喵2026-02-04 95分APP商品与描述不符有瑕疵，售后拖延，索赔550元 投诉对象：上海九拾五信息科技有限公司（95分APP） 投诉问题：商品与描述严重不符、存在翻新/破损/污渍等质量问题、售后服务敷衍拖延、无故拒绝合理赔偿 投诉要求：对22双问题鞋子按每双25元进行现金赔偿，合计赔偿550元 本人在95分APP陆续购买多双鞋子，其中22双到货后经检查，均存在翻新、破损、污渍、胶印、开裂等... [投诉对象]95分App [投诉要求]赔偿 机灵喵2026-02-04 投诉小花钱包，逾期催收骚扰不停 我在平台有欠款逾期了，一直有催收频繁联系骚扰 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2026-02-04 高额乱收费， 我是在你我贷平台借款的，第三方放款的是云开科技，我也是在你我贷平台里面收到的借款，怎么能和你我贷平台没关系呢？他们都是利益绑定的，收取的高额信息服务费也是要分账的，你我贷网贷平台违规收取高额增值服务费两个月（26.2.2第一期，26.3.2第二期，每期1271.25元，两个月合计：2542.5元，）该笔信息服务费对应我本... [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]退还高额信息服务费 勇敢喵2026-02-04 哈啰用车客服不理人，问题不解决，只会一味推卸责任！ 联系不到客服 客服不予受理 态度恶劣不解决问题只会推卸责任 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]解释道歉 正义喵2026-02-11 美团商家遇顾客恶意索赔鸡腿，新鲜食材却被指坏 顾客白嫖店铺一个鸡腿，我们是去摊位新鲜去买的，送到他手上也是有血色的新鲜鸡腿，他说坏必赔，和图片不一样，厉害了，我是给他造科技鸡腿吗？客服竟然秒通过 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-11 美团外卖10号订单，饭菜未按要求分装还严重超时 我在10号点的外卖，商家没有按照我的要求去做，我要求饭菜分开装，可是商家还是把饭菜装在了一起，配送严重超时了，送到的时候，菜都凉了，我要求赔偿30元现金 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉 勇敢喵2026-02-04 度小满金融在我困难时暴力催收，让我工作难保 我2021在度小满金融借款，3年内无逾期，由于本人今年出了一场车祸，造成被辞退，在没有收入的情况下又要看病，度小满逾期这个月逾期了，电话一直打，还有银行里面的电话也打给我，我有说要还的，暂时没有办法工作，没有收入。我的本金是56070.85元。但是我算了一下在度下满平台上面我还了近10万的利息， 现在一直暴力催... [投诉对象]有钱花 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-02-11 淘宝闪购买零食后腹泻，退货退款难，望黑猫平台助力 我在2月9号下午4点钟在淘宝闪购送佳便利店购买了 零食吃了以后 晚上的时候就拉肚子了 除此之外没有吃任何的东西，然后我的诉求是申请退货退款，让商家自行上门取回剩余的 零食这边商家不同意，然后客服也没有办法为我申请操作退货退款 难道说本人的消费者的食品安全诉求就得不到解决吗希望可以通过黑猫平台让广大消费者... [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]退款,道歉,退货 友爱喵2026-02-11 拼多多购山西红富士苹果，商家以次充好，盼平台严惩退款 我于2026年2月8日晚间，在拼多多平台臻选果子购买了山西红富士苹果，选的是精品大果（8-8.5厘米），到货后拆箱发现，与平台上宣传的不符，一箱一共19个果，达到标准的只有6个，其余的果7-8厘米以下，还有3个坏果。商家虚假宣传，以次充好，挂羊头卖狗肉，选传的A货，发的是B货。诉求：要求商家退货退款，并承担全部运费... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉 友爱喵2026-02-11 美团订单遭困扰：商家出餐假，平台加时少，客服不理赔 我是美团骑手，在2月10号晚上接到一单订单，商家虚假上报出餐，我在第一时间跟顾客说明了，并按照平台要求等到时间后上报了商家出餐慢，后续平台没有给我增加足够时间配送导致超时，订单号码33019*********44370，正常流程是我上报出餐慢后取餐会为我增加时间，可是系统判定风险低不给我加时间，我取餐时本身已经超过顾... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销处罚 正义喵2026-02-11 工商银行操作无提示，领错求退原号码 没有提示，直接就领错了，要求退回原号码， [投诉对象]中国工商银行客户服务 [投诉要求]要求退回绑定手机号码 机灵喵2026-02-11 易次元买币遇问题，半小时客服无回应 在2025年2月11日5:20分我在易次元官网购买了20元次元币 但是在app上并没有看到到帐信息 只看到了充钱信息 联系客服半个小时没有结果 加官方qq好友也没有回应 [投诉对象]网易易次元 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-02-11 信号差 信号差 信号差 信号 差 信号差 信号差 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款,快速处理 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24090 累计有效投诉33013147 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

网站标题

黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

关键词

315投诉维权,315消费投诉,315消费维权,315黑猫投诉,315,网购投诉、网贷投诉、演唱会投诉、旅游出行投诉、快递投诉、餐饮投诉、汽车投诉，打假维权,质量曝光,法律咨询

站点描述

黑猫投诉是新浪旗下的一站式消费投诉平台，为消费者提供便捷高效的投诉渠道，专注解决网购、金融保险、演唱会、旅游出行、物流快递、餐饮、食品、教育培训、医疗美容、汽车等各类消费纠纷，用户可快速提交投诉、追踪处理进度，平台快速对接商家响应处理，保障消费者合法权益。平台与企业、媒体、政府机构合作，已形成涵盖纠纷化解、侵权事件监督、消费参考、法律咨询、消费预警及行业治理的综合服务体系。