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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 江西站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2025-12-10 商家虚假宣传 商家虚假宣传，宣传的时候说没有添加麦芽糊精，但后面有人送去检测的时候，检测出麦芽糊精占比55-57%，然后抖音作为销售平台不帮助消费者维权，也不处理商家还一直搪塞消费者 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-10 mkan蛋白粉虚假宣传 我于2025年10月29日在抖音mkan官方直播间购买mkan蛋白粉在12月1日通过抖音曝光蛋白粉虚假宣传，要求商家退货退款，但商家不支持，抖音平台也只会说加强管控，对于消费者的损失不予赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-10 协商延期还款停催 以及其他问题 需要协调停催以及还款问题 现因孩子生病住院 无法偿还 能力有限 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,调整利率,停催,协商延期 勇敢喵2025-12-10 退还全部借款违法违规收取的息费 目前只显示一笔2024年12月12日向该平台借款10000元，其它借款合同已被该平台违法删除，要求恢复借款合同记录，退还全部违法，违规收取的息费（上传的是目前未结清的一笔10000元的借款记录及息费违规收取记录） [投诉对象]云开见明科技 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-10 招联金融第三方催收骚扰，我困难非不还钱求别再催 第三方催收，经常骚扰我，说一些难听的话，近期家里困难，并不是有钱不还 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2025-12-10 投诉泰安市元邦电子科技，购时19元月租现成半年19元 买的时候说是月租19元，现在又告诉我是半年，虚假宣传。买到手的时候就一直出现网络问题，话费反费也是每个月去提醒的，现在突然告诉我是半年19元话费，半年后是29元，购买时在直播间说是长期19元月租 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,恢复账号,恢复优惠券 勇敢喵2025-12-10 抖音店铺洪山百货甄选给我发货货不对版 我在抖音上买沐浴露，虽然只一点点钱，但可恨的是发的货不对版，找客服说是新包装，睁眼说瞎话，把买家当傻瓜，品名都不一样，牌子不一样，味道更是我受不了的那种味道，还要我退货才退退款，运费要二十多，还要我自己补差价，我去退货还要一早上的时间， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 友爱喵2025-12-10 马上消费金融逾期后暴力催收，敷衍我还侵犯我隐私权 我于2025年7月21日在马上消费金融-安逸花借款7000元，由于最近经济困难，产生了逾期，平台就进行暴力催收，并给我通讯录里的很多联系人发送了催收恐吓短信，严重影响了我的日常生活，联系官方电话却一直敷衍我，这种乱发信息给我的联系人很久了，侵犯了我的隐私权 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2025-12-10 售后不处理，冷处理，态度差 我在去年618在小米购买了一台m30pro扫地机器人，今年出现了使用发黄的情况，找售后说这个问题不在售后范围内，可以给我补偿200元的小米商品，现在一直没有答复 [投诉对象]小米服务 [投诉要求]换货,赔偿 洞察喵2025-12-10 关于国美易卡贷款平台年化利率超过24%的退款申请投诉 我在美易借钱平台，从2023年到2025年借款中有15笔在都清借款后才知道，全部都超过年化24%，已属于违法行为！ 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借款年化利率不得超过24%（或LPR 4倍）。经计算，贵司提供的贷款15笔，并在我不知情的情况下还有担保费用！累计计算全部超出24%，超出法定上... [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]调整利率,退费 正义喵2025-12-10 省呗借款众邦银行违法利息退还要求 本人在省呗借款共计27,900元，金额分期都是12期，总还款金额37,944。总利率达是：36%、，高于国家法定最高利息，要求退还减免违法部分 [投诉对象]众邦银行 [投诉要求]退款,减免 正义喵2025-12-10 乱收会员费 12月4日收了19.9会员费，12月10日收了19.9会员费 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]乱收会员费 正义喵2025-12-10 易达卡被开通要求退费 我于2025年12月10号在火山融平台申请9000元贷款，打开看，确莫名其妙加了个易达卡会员扣费，打客服取消， [投诉对象]互达融小助手 [投诉要求]易达卡会员取消 机灵喵2025-12-10 省呗疯狂骚扰还套路，不给看合同，严重影响生活工作！ 本人在12月份省呗有2笔贷款，一天收到不下10个电话，一天内拨打400电话3遍，均说上报协调处理，但一直没有处理，反而电话短信越来越多，短信骚扰，态度非常嚣张，说我贷款的事情父母知不知道，朋友知不知道等等恶劣语气实施精神压力，问他公司名字一直不肯说，还想用语言套路我想造谣抹黑我逃避贷款，套路抹黑我不承认省... [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 友爱喵2025-12-10 mkan运动营养旗舰店 我在2025年11月19日于mkan的官方旗舰店下单三磅装的mkan增肌粉然后在11月下旬mkan增肌粉被打假博主曝光虚假宣传和配料表造假明明含有麦芽糊精却没有在配料表中表明 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款,赔偿 勇敢喵2025-12-10 中国移动乱扣费情况 手机号157**********月27号余额134元，次日28号突然收到短信欠费186元停机，停机状态下欠费费用一直在增长，直到12.2号增长到欠费703元。在没有任何情况下所产生的不合理费用得不到解释。告知说是短信费用。如是短信费用为什么不是实时扣费，没有正常的扣费怎么知道短信有没有发送出去？这种荒唐的解释不接受。每个都有... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退回不合理的费用 机灵喵2025-12-10 分期乐催收乱作为，误导查征信还倒打一耙，求处理！ 这个催收人员我问他今天还上不上征信，他说不确定让我查一下征信，然后我就手机上申请了一个征信报告，申请完我打他客服电话，他们客服告诉我可能今天打出来的不显示逾不逾期，我说那他今天让我打征信报告的意义在哪里，我去问催收那个，我说那今天查出来可能会显示不逾期，可能会过几天上报，那你让我查，不是白白多查... [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]处罚 机灵喵2025-12-10 骆驼羽绒旗舰店 我在2025年12.3在抖音平台上买的骆驼羽绒服收到有污渍剪短了吊牌还能退换货怀疑就是别人退换货给我发过来的质量也不值这个价格没穿晒着醒绒还跑绒抖音平台找不到客服包庇商家给我希望平台给我200补偿处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-12-17 首都航空因公司原因取消航班后不合理安排改签及转嫁成本投诉函 投诉事由 本人原定于2026年1月3日乘坐首都航空航班（航班号：JD5875）由沈阳飞往郑州。该航班因航空公司“公司原因”被取消。在后续沟通中，首都航空客服人员（工号：6689）先后提出两个均不合理的方案，意图将其航空公司自身原因造成的损失转嫁给消费者，严重侵害了本人的合法权益。 事实与理由 1. 航班取消责任：航班... [投诉对象]首都航空 [投诉要求]快速处理 正义喵2025-12-17 美团外卖搞啥呢？2分钟订单强买强卖还不给退款 强买强卖2分钟订单不给退款。。。。。。。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-10 商家虚假宣传 商家虚假宣传，宣传的时候说没有添加麦芽糊精，但后面有人送去检测的时候，检测出麦芽糊精占比55-57%，然后抖音作为销售平台不帮助消费者维权，也不处理商家还一直搪塞消费者 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-10 mkan蛋白粉虚假宣传 我于2025年10月29日在抖音mkan官方直播间购买mkan蛋白粉在12月1日通过抖音曝光蛋白粉虚假宣传，要求商家退货退款，但商家不支持，抖音平台也只会说加强管控，对于消费者的损失不予赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-10 协商延期还款停催 以及其他问题 需要协调停催以及还款问题 现因孩子生病住院 无法偿还 能力有限 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,调整利率,停催,协商延期 勇敢喵2025-12-10 退还全部借款违法违规收取的息费 目前只显示一笔2024年12月12日向该平台借款10000元，其它借款合同已被该平台违法删除，要求恢复借款合同记录，退还全部违法，违规收取的息费（上传的是目前未结清的一笔10000元的借款记录及息费违规收取记录） [投诉对象]云开见明科技 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-10 招联金融第三方催收骚扰，我困难非不还钱求别再催 第三方催收，经常骚扰我，说一些难听的话，近期家里困难，并不是有钱不还 [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2025-12-10 投诉泰安市元邦电子科技，购时19元月租现成半年19元 买的时候说是月租19元，现在又告诉我是半年，虚假宣传。买到手的时候就一直出现网络问题，话费反费也是每个月去提醒的，现在突然告诉我是半年19元话费，半年后是29元，购买时在直播间说是长期19元月租 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,恢复账号,恢复优惠券 勇敢喵2025-12-10 抖音店铺洪山百货甄选给我发货货不对版 我在抖音上买沐浴露，虽然只一点点钱，但可恨的是发的货不对版，找客服说是新包装，睁眼说瞎话，把买家当傻瓜，品名都不一样，牌子不一样，味道更是我受不了的那种味道，还要我退货才退退款，运费要二十多，还要我自己补差价，我去退货还要一早上的时间， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 友爱喵2025-12-10 马上消费金融逾期后暴力催收，敷衍我还侵犯我隐私权 我于2025年7月21日在马上消费金融-安逸花借款7000元，由于最近经济困难，产生了逾期，平台就进行暴力催收，并给我通讯录里的很多联系人发送了催收恐吓短信，严重影响了我的日常生活，联系官方电话却一直敷衍我，这种乱发信息给我的联系人很久了，侵犯了我的隐私权 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2025-12-10 售后不处理，冷处理，态度差 我在去年618在小米购买了一台m30pro扫地机器人，今年出现了使用发黄的情况，找售后说这个问题不在售后范围内，可以给我补偿200元的小米商品，现在一直没有答复 [投诉对象]小米服务 [投诉要求]换货,赔偿 洞察喵2025-12-10 关于国美易卡贷款平台年化利率超过24%的退款申请投诉 我在美易借钱平台，从2023年到2025年借款中有15笔在都清借款后才知道，全部都超过年化24%，已属于违法行为！ 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借款年化利率不得超过24%（或LPR 4倍）。经计算，贵司提供的贷款15笔，并在我不知情的情况下还有担保费用！累计计算全部超出24%，超出法定上... [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]调整利率,退费 友爱喵2025-12-10 投诉我来数科暴力催收，疯狂骚扰还曝光通讯录！ 投诉平台，暴力催收，联系家人，朋友，曝光通讯录，打电话，发短信，威胁，恐吓，骚扰。 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2025-12-10 美易借钱催收太狠，逾期12天竟爆我通讯录，快管管！ 我在2025年一月份和三月份在美易借钱app里面分别借了两笔钱，因为最近比较困难导致逾期12天，在2025年12月10下午2点26的时候美易借钱的催收人员打我本人电话，我接通说没钱还，然后催收就威胁要打我三方电话，挂完我电话之后催收立马就给我老婆打电话过去了，这种泄露我隐私爆通讯录的情况属于严重违规 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]道歉,作出处罚 正义喵2025-12-10 极融APP变相服务费高利息 我于2025年9月30日在极融APP上借款，5500元正常还款没有逾期，但是还了一期才看到。分成两笔还款，一笔正常5500借款，还款中包括，利息，服务费，管理费，但是多出两期服务费。一期632.5，并且扣了我的钱，合同上没写，我想要我的合同说让我等40天后，我联系客服，要求退还我的这笔扣款服务费，而且还说是什么安抚金，这... [投诉对象]极融服务 [投诉要求]多扣钱立即到账 机灵喵2025-12-17 美团外卖车厘子问题多，苦且软不新鲜，商家赔偿要求太离谱！ 12月7日买了1公斤的车厘子，放在冰箱冷藏里，第二天洗过吃了发现苦并且车厘子离核很软不新鲜，商家要求把坏的果子按正常价格赔偿以及包装袋，还有跑腿的费用没有报销 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,退货 正义喵2025-12-17 拉黑客户 我的账号被拼多多拉黑，联系不上人工客服，作为一个平台怎么能没有客服服务呢我要求解除账号，恢复正常 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]恢复账号 洞察喵2025-12-17 美团免单诱导下单，串改规则，霸王条款 我于2025年12月16号配送牛约堡订单中，顾客不接电话，他地址有门禁无法进入，我上报顾客无法联系异常，配送其他订单，并且把餐返回商家，结果2025年12月17号收到取消订单扣款14元和餐损35.81元，希望返还扣款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-10 融360账单逾期爆通讯录，有还款意，求停止隐私侵权 因为个人经济问题，账单逾期，有还款意愿，但是平台私自爆通讯录，导致自己已经无法正常生活，请求停止这种涉及个人隐私的违法行为 [投诉对象]融360客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-10 你我贷暴力催收 我于2024年12月9日在你我贷平台借款5000元，到现在还款剩余最后一期，目前逾期一天，首先本人有还款意愿，由于事业和长时间领不到劳动所得，和你我贷催收人员沟通缓几天还款，可催收人员不停打电话催收，说要联系家人和亲人朋友，给生活带来很大困扰，要求停止催收和骚扰！ [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,销账,下架产品 勇敢喵2025-12-10 顺丰快运 我同时寄出两个快递，顺丰一起取走，结果两个快递的地址寄反了，联系快递方一直告诉我要进行核实，但是一直没有解决，并且没有得到快递方的答复，因我是网购退货，有一定的退货期限，现在已经到了退货时长导致我不能退货，我要求直接进行赔偿 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,道歉,退费 正义喵2025-12-17 美团外卖客服让后台申请赔付，三天未到账称过时效 我于2025年12月13，14日两天卖出百货若干 骑手没送到地址 顾客打给平台退款之后我打给客服申请赔付 客服叫我后台申请 我当时就说后台申请可能过不了 客服就要我平台申请 过来三天没到账 我又打去问 客服说过时效了不理陪 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25833 累计有效投诉31598246 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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