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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 河北站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2026-06-21 智度小贷捆绑收融担费，最后一期利息罚息超标，客服不理 本人在贵平台申请了一笔6000元的12期借款，现针对平台的两项违规行为进行投诉： 1. 强制捆绑收取违规融担费 平台在借款流程中，未向我单独披露《融担协议》，也未让我单独签署，属于强制捆绑收费。截至目前，前11期还款中，已累计收取“其他费用/融担费”合计405.23元。 此类费用属于变相提高借款利率，我要求全额退还该... [投诉对象]智度小贷 [投诉要求]退还 正义喵2026-06-21 中国移动办理套餐后限制套餐权益，无故封停号码，要求销户并全额退还套餐费用 本人实名手机号：【135********】，四川成都三瓦窑189号中国移动加盟店。于【2026年6月4日】通过正规渠道办理中国移动【套餐名称】，办卡宣传页面明确标注该套餐包含配套专属权益，本人自开卡以来每月按时足额缴纳套餐月租，无欠费、无违规外呼、无涉诈风险等任何违反用户协议的行为。 运营商在未发送短信、未电话提前... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款,快速处理,解除合约,销户,赔偿解释 洞察喵2026-06-21 支付宝俏租机遇问题，高额中介费暗藏，盼协商退款 当时有点差钱 就想着半个小额贷款周转一下 结果在微信公众号搜索到的小额贷款中介 联系上了加了微信 按照他的要求在支付宝上点了俏租机 还有零零享租机 租了两台手机 价值7000多还有一个10000多的手机 手机没到我这里 中间就被转移走了 手机没在我这里 黑中介抽取了百分之50的中介费 其余的转给我了 在这之前没有告知我... [投诉对象]俏租机 [投诉要求]套路贷 终止霸王条款,终止合同 友爱喵2026-06-21 美团充电宝半小时收36元，求退款！ 用了不到半小时，被扣36元，要求退回........ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-21 高德弄错酒店 我于6月20号在高德地图上订了麗枫酒店(徐州苏宁广场民主路地铁站店) 订的是标准房一间一晚 然后我到酒店后 说没有我的入住信息 让我找高德客服沟通 期间给客服打了五六个电话 一直支支吾吾的 客服说我订的酒店订到广州去了 我本人在徐州 我十点到的麗枫酒店(徐州苏宁广场民主路地铁站店) 然后给客服协商了很久 就只退给... [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-21 禾绿寿司深圳龙岗cocopark店食品不卫生 我于2026年6月21日中午1点钟左右在深圳龙岗cocopark的禾绿寿司店用餐，由于店内食品不卫生，导致用餐后多次拉肚子，严重侵犯消费者权益，诉求1：要求商家退款且赔偿合理需购买药品费用，诉求2：请监管部门核查该门店食品卫生问题，责令整改，若食品安全有问题请要求该门店按照食品安全法相关规定予以赔偿。 [投诉对象]武汉禾绿寿司官方微博 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务 机灵喵2026-06-21 沈阳市兢奕柯科技有限公司 在6月6日在抖音上买的随身WIFI，6月16日充值了套餐流量399元，经过与客服沟通后说的是退款，至今为止已5天了还是没有到账。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]道歉,下架产品,退款 友爱喵2026-06-21 美团众包APP 本人为美团众包外卖骑手，订单因没注意提前点了送达，我已跟平台客服解释提前点送达原因是因为没注意，订单离我点送达的距离只有750米，而送达时间还剩二十几分钟，我根本没必要去故意提前点送达，有照片为证，两个订单都是16.34点的送达，明显有一单是点错了的，跟平台解释完了还是被平台无故判定虚假送达，单方面扣款5... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]利用系统误差随意罚款 正义喵2026-06-21 抖音平台区别对待，剥夺公平交易权，补退运费！ 投诉对象：北京抖音信息服务有限公司 本人正常消费退换货，无骗保、恶意退货行为。多家店铺已全线开通运费险，同店铺同款商品，其他用户下单有运费险，唯独我的账号被平台无理由风控屏蔽运费险权益，商家已正常缴纳保费，并非商家未投保。 平台事前未告知风控规则、判定依据和解封条件，多次联系运费险人工客服申诉，平... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款,道歉,恢复优惠券 正义喵2026-06-21 不合理的拒绝退货退款 我于2026年6月17日在抖音平台用了国补后花4759.15元购买了华为Make Book D鸿蒙笔记本电脑，本月20号下午快递送货上门拆箱验货激活，我在不知情激活不能退，开机无提示激活不能退字样的提示下，强制被联网，登录个人华为账号（因不联网用不了，不登陆账号无法下载app）被视为激活，因鸿蒙系统不支持一些软件下载，本人无... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-06-21 一次也没有用过他这个软件，为什么扣我30元 在没有经过我同意的情况下私自扣取我30的费 我要求京退还我，并道歉。 [投诉对象]度熊小助理 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-21 上海汇付支付有限公司 我在不知情的情况下被签定了合约，导致我账号被扣款通知，我于2026年15日，手机莫名收到旋风保短信通知后，同年6月21日又收到了扣款通知短信136.89元，从始至终都不知道购买了什么产品，严重侵犯了消费权益，我的诉求是退款。 [投诉对象]旋风保 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-21 南阳千缘婚恋服务公司虚假宣传，诱导高额签约，拒不退费 我受诱导于今年5月30日和南阳千缘婚恋服务有限公司签订婚介合同，支付天价服务费，期间，公司违规运营并对我产生系列侵权行为，具体如下： 签约前公司夸大宣传相亲资源，承诺匹配符合我择偶标准的优质对象。在我咨询的过程中，公司处心积虑玩套路，以“优惠活动最后一日”“事成后全额退款”等噱头，诱导我交费签合同。但签... [投诉对象]世纪佳缘 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-21 京东平台购美的冰箱，商家虚假宣传未发货，求合理解决 本人于【2026】年【6】月【18】日，通过【京东平台】购买了【美的（Midea）508升法式多门 &家用电冰箱除菌净味 &双系统大容量一级能效冰箱家电 BCD-508WTPZM(E) 净味补贴立减 508升双系统净味冰箱】，订单号为【353*************】，共计支付金额【2352】元。在【2026】年【6】月【20】日，本人发现【商家未按照约定按时... [投诉对象]美的客服官方微博 [投诉要求]发货,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉 洞察喵2026-06-21 京东平台购美的冰箱，商家虚假宣传未发货，求合理解决 本人于【2026】年【6】月【18】日，通过【京东平台】购买了【美的（Midea）508升法式多门 &家用电冰箱除菌净味 &双系统大容量一级能效冰箱家电 BCD-508WTPZM(E) 净味补贴立减 508升双系统净味冰箱】，订单号为【353*************】，共计支付金额【2352】元。在【2026】年【6】月【20】日，本人发现【商家未按照约定按时... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]发货,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉 洞察喵2026-06-21 美团骑手送餐操作失误误点送达，望妥善处理 我是骑手 我已将餐品送到顾客手中 因操作失误误点送达 顾客已确认收餐 并非虚假送达 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-21 不能威胁我家人朋友 打电话给我威胁我，要曝光我通讯录，威胁我家人 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 洞察喵2026-06-21 滴滴判定不公！乘客上车又不用，我要证明非我责 投诉滴滴平台，乘客上车后临时不用车，平台判定未乘车付费。判定我有责任，强烈要求滴滴核实录音。本人也可提供视频证明乘客已经上车。 [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]恢复账号 洞察喵2026-06-21 京东秒送骑士 商家虚假点出餐 按照平台规则正常报备转单 单子转出去了 商家虚假点出餐 商家做不出来 转掉单子还直接罚款50块钱 一天都挣不到50块钱 [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]退款,改善服务,作出处罚,解释 机灵喵2026-06-21 拍机堂出售存在间歇性断触故障iPad，设置72小时霸王条款拒绝售后退换货 本人2026年5月15日在拍机堂（上海悦亿网络信息技术有限公司）购买二手苹果iPad，订单号I20260*********675***，实付3589.9元。 平台出库质检报告标注触控功能全部正常，但隐瞒设备存在随机间歇性断触的出厂硬件暗病。该故障仅长时间双手多点操作才偶尔出现，属于短时检测无法发现的隐性瑕疵；我多次长时间录制测试，客观... [投诉对象]拍机堂 [投诉要求]退款,退货 洞察喵2026-06-21 违规收取不合规信息服务费，还我血汗钱 我于2024年12月30日在轻花优品借贷平台申请一笔10000元贷款分12期，该平台存在违规收取信息服务费用高达1277.41元，现要求该平台反馈不合规费用. [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]道歉赔偿/解释,退还不合理费用 正义喵2026-06-21 湖北财识噶电子商务中心。问题：欺诈消费者 嗯，我一开始是在抖音平台买的，然后我问他是不是正品货，他也发誓了是正品货然后呢，也给我看一些什么嗯编号什么证明的，后面我后面我收到的货，压根就跟证明差远了，就是我买的是英纪牌子的，他给他给我发的是他们家自己的货，然后然后呢，我我去问他，他说换包装了，然后我就去问应记得官方他们说没有然后呢，我我去... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-06-21 抖音“自营旗舰店”涉嫌欺诈消费者、违法乱纪、涉嫌虚假宣传、恶意规避 【投诉标题】 抖音“自营旗舰店”涉嫌欺诈消费者、违法乱纪、涉嫌虚假宣传、恶意规避618保价、背后经营主体混乱且推诿责任，严重侵害消费者权益 【投诉诉求】 1. 立即履行保价承诺，退还差价226元（原实付1855元 - 618大促实付1629元）。 2. 彻查该“自营店”背后实际经营主体资质，严惩虚假宣传与违法乱纪行为。 3. 要求平... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]下架产品,赔偿,道歉,作出处罚 正义喵2026-06-21 诱导消费 我于2026年6月18日购买驾考宝典科三，购买费用40元，当要进入考场地时还需要我重复再交40元才可以开通，欺诈消费者，诱导消费者重复消费，我的诉求是退款 [投诉对象]驾考宝典 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-21 抖音电商商品描述有误，客服态度恶劣，要求退全款 2026年6月10日，在抖音商城-柏颜觅专营店购买-米蓓尔蓝绷带面膜，该产品用错误的商品链接描述，让我以为是购买两罐45.7元，结果到货后发现只有一罐，随后找客服问询，店铺客服一直发产品的图片链接，并告诉我是我看错，企图将责任推卸给我，在我不断追问下为什么大标题链接写的是两罐，不清楚表明只有1罐，电话客服不耐... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,退全款,改善服务 正义喵2026-06-21 抖音店购增高鞋致伤，退货退款竟被无情拒绝 我在这家店买了一双增高鞋 穿鞋子出去第一次就摔的手上腿上都是伤 全是肿的 然后我将货退回去 商家拒绝退款 客服解决2天一直让等着 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-06-21 乾宝来轻奢男装短裤质量差，售后不管太气人 短裤刚穿还不到一个月就开档客服不管让自己走线去 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-06-14 小米售后维修存疑，主卧刺鼻酸臭味咋回事？ 大概从5月20号左右开始有这种情况，约的售后师傅来家里维修，售后师傅说是屋内板材问题，但是其余四个房间都没有味道，只有主卧有味道，是一种特别酸臭刺鼻味道。 [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2026-06-21 新机质量缺陷、刮花玻璃、置换售后不合理 涉诉商品：科沃斯魔镜擦窗机器人 投诉问题：新机质量缺陷、刮花玻璃、置换售后不合理 涉诉金额：300元（可自行加上玻璃损失费用） 投诉诉求：全额退还300元置换费用，退货退款，并赔偿玻璃划痕造成的损失 投诉内容： 原有科沃斯擦窗机器人故障，售后维修需要自费，我补交300元置换了一台全新魔镜擦窗机器人。新机放置6... [投诉对象]科沃斯售后 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,发货,退货,换货 友爱喵2026-06-21 抖音购券未玩想退款，商家拒绝不合理！ 我于2026年6月21日在抖音 智优益程点击快乐电竞馆店，购买了团购卷，去到店里验完卷，准备上机器玩了，但是感觉环境太差就不想玩了，本人是没有上机的，卡里的网费也一分不少，去前台问这种情况能不能退款，他说不可以，我都没玩过，没上机，还没开始使用卡里的网费，凭什么不给我退。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-06-14 分期乐购支付宝红包，价值不符还高息，望合理处理还款券包 我于2026年3月7日 4月3日 4月6日 4月12日在分期乐平台用购物额度购入7个支付宝红包生活套装。这7个支付宝红包套装，能用的只有2500。它的生活服务券是没有用的。没有价值的。分了3期，现在需要还款3657.24。它的利率超了36%很多。我的诉求是正常还支付宝红包的钱。生活服务券包减免。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]减免多余费用 机灵喵2026-06-21 多多买菜虚假货物欺骗消费者 我于26年5月25日在多多买菜平台下单一份鸡柳，宣传单图上拆开是一丝丝的鸡肉，买回来一直放在冰箱，今天炸来吃，一样的外表，拆开跟鸡肉没有一丁点关系，不知是什么粉调制定型的不明物，如上图！可这样的东西多多平台居然没有诉理的窗口。所以恳请黑猫平台帮忙消费者讨个公道！感谢黑猫平台！！ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-06-21 高德平台和司机互相推责任 2026年6月16日晚17点50在高德平台上叫了个车，司机送到地点后下车手机掉在地上司机启动车辆时候把我手机屏幕压碎，司机叫我联系平台赔偿，联系平台后平台与司机协商司机拒绝理赔，现平台也拒绝赔偿，现要求平台与司机赔偿我手机财产损失 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-06-21 大润发所售牛肉片存问题，两盒不鲜两时变色遭投诉 买那个牛肉片，买两盒不太新鲜，就发出来了，放两个小时就就变色了 [投诉对象]大润发客服 [投诉要求]赔偿,解释 机灵喵2026-06-21 淘宝闪购乱扣费 我是骑手，6.21号接到订单，订单配送时间还有20多分钟，刚到商家出客户把订单取消，结果扣我的餐损，找客服客服说我联系顾客取消，我从头到尾没联系顾客取消订单 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-21 滴滴用车拼单成功未退钱，司机威胁乘客，速处理 我与2026年6月18日和21日在该平台下单了顺风车拼座，21日的订单是30元，若拼单成功了则会退还4元，没拼搭成功则不会退钱，但问题是我已经拼单成功了，滴滴出行依然没退我钱，两天都没退款，并且在6月21日的当天订单，司机在未与我提前商量的情况下强行向我索要一半过路费，我不给司机则威胁，与滴滴客服联系也是不理，我... [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿 机灵喵2026-06-21 美团众包 我送一晚上外卖你一下就给我扣50块还说什么虚假点送达我只是在客人小区楼下点送达有什么错吗 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-21 滴滴顺风车 拼车差价退款不成功，并且客服人工客服时常不在线，这样的做法已经很多次 [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-21 罚款申诉 催收人员下单要求加他微信，到指定位置拍视频发给他，我没同意，他申请退款商家没给退，我自己掏钱把这单外卖买了并取消订单，派送前也咨询过客服并表示不愿帮拍视频，客服说上报异常，取消即可，可美团客服不给我申诉过，现在配送费也没得到，这单外卖我自己掏钱买了，还要扣我款，现只要求把我扣的罚款归还我。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]罚款申诉 机灵喵2026-06-21 十六英里欺诈 我在赤峰十六英里健身办卡 赠送五百元烧烤券 每两个月烧烤店倒闭了十六英里健身也没答复 器械坏了好几天也不修 还在使用 也不贴坏了得标志 [投诉对象]赤峰十六英里 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉19366 累计有效投诉36469317 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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