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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 辽宁站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2025-12-10 桔多多商城催收太过分，暴力骚扰还联系家人，赶紧停止催收！ 投诉催收暴力打电话发短信还联系紧急联系人要求停止催收 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 勇敢喵2025-12-10 非法得到我的通讯录，侵犯我的隐私权 我老公在平台抵押贷款，晚了几天还款，客服在能打通当事人的情况下，恶意给我的亲戚打电话，对我的亲戚进行骚扰，并进行言语上的威胁。我的诉求：1、我亲戚的电话在我老公都没有的情况下，怎么得来的？要解释和对我名誉上的赔偿。2、删除我的通讯录，后期还有类似的电话，我会采取法律措施。3、客服电话人员打电话来道歉... [投诉对象]重庆富民银行富宝 [投诉要求]解释,赔偿,解释电话来源,客服向我道歉,开除电话员工 正义喵2025-12-10 水滴保险每月乱扣费，未告知同意，无保单，退12880.36元 今年12月3号整理账单，突然发现该平台从2020年6月扣3元起，每个月从我账户扣三笔费用，36元，39元和135.5元，长达5年的扣费。他们以3元的价格诱惑我点击，这属于误导销售，广告欺诈，然后他们在我不知情的情况下，每个月悄咪咪的扣，没有电话告知也没有经过我的同意就自动扣费，严重侵犯我的合法权益，我也不知道我买了... [投诉对象]水滴保 [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款,改善服务 勇敢喵2025-12-10 质量问题 拒赔运费 2025.12.7 购买了一款羽绒服 收到货就跑绒 客服以没有运费险为由 拒绝赔偿运费 客服态度差 响应时间长 不处理问题避雷！ [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2025-12-10 客服人员怠慢拖延时间一直不同我联系，且我也建议不上快递公司 我于12月9日邮寄的顺丰快递，电脑破损了，多次催促顺丰客服人员不同我联系解决赔偿问题 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,改善服务,速度与我联系 友爱喵2025-12-10 抖音平台杀熟 我于12月5日在抖音平台购买一件骆驼派克服当时购买平台发放了54元平台补贴购买后 平台补贴变成79 因当时购买时和其他优惠券叠加使用 退货会导致优惠券失效无法使用现要求补差价 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2025-12-17 质量问题不退货退款 我于2025年7月31日于淘宝明爵旗舰店买了一口炒锅，出现质量问题，商家不给退货退款 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-17 快手商城商品问题多，宣传假，实物差，速处理！ 宣传视频与实物严重不符，上身效果臃肿跑棉，里面的棉一直从不了，外面钻出来 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-10 顺丰速运 我于2025年12月8日在闲鱼平台售卖了一部手机 顺丰买家让顺丰送货员和我通话说要求开箱验货 之后与我说明手机有问题 进入不了主界面 要求拒收 我要求开箱视频 买家不回 打电话也不回 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,退费,发货,提供物流客服电话录音,要求物流如实反馈 洞察喵2025-12-10 虚假宣传，迷惑消费者 12月9号在抖音直播间这个店中了超级福袋没开之前说的是价值1000多的短袖和他的显示的图片完全不一样，发过来的只是一双袜子，抖音明确也规定了不允许以盲盒的形式来发出超级福袋骗消费者。2025-12-03新规）提升透明度、减少违规，维护交易秩序。 合规要点奖品名称、图、规格、数量必须清晰明确，不得出现“随机”“盲盒”等... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,道歉 友爱喵2025-12-17 退款 退款，已经退货了，商家还不返钱，请尽快解决 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-17 天猫超市疑似售假，产品质量有问题不予换货！ 2025.12.15在天猫超市购买品牌Crocs的拖鞋，12.16上午顺丰送到家门口，晚上到家打开快递，试了鞋子，左脚大脚趾位置有严重质量问题，尖尖的东西凸起戳到的脚趾，袜子厚没有戳破。然后立刻申请换货，当时有客服给我电话说如果换货还有问题，那就只能退货，我表示何出此言，产品质量问题不应该还没换货就威胁我，让我拍了... [投诉对象]天猫超市官方客服 [投诉要求]换货 勇敢喵2025-12-10 商家和平台拒绝保价 我在今年11.28买了一套衣服实际支付149，商家保价15天，保价期间商品变成129，商家要同规格链接截图，我那个是同款链接，只是衣服颜色不一样，商家表示没货了就不保价。抖音平台要求我提供商家保价证明，然后告诉我处理不了！！我就要退差价就可以 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退差价 正义喵2025-12-10 抖音电商泄露信息还人身攻击，必须投诉！ 不解决问题，威胁我，言语攻击，泄露信息，明理案里对我人身攻击 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉 机灵喵2025-12-10 戒易花非法泄露隐私，影响生活，退我5期担保费！ 本人在戒易花平台借款8000元，9号还款日，因为款项刚好要10号晚上才到账才能还款，因此逾期了一天，平台就通过第三方催收公司用虚拟号发短信给我的朋友，严重影响本人正常生活，平台非法泄露我的个人隐私， 已经违反了个人信息保护法：未经授权收集、泄露通讯录联系人信息，违反合法、正当、必要原则，侵犯个人信息权益... [投诉对象]戒易花APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-10 江西海康健康产业有限公司 10月份在抖音电商平台购买一款mkan增肌粉宣传由全酶解燕麦粉和分乳清蛋白粉所制造后续被博主检测出配料表造假欺骗消费者 后续与抖音客服进去退货退款抖音客服联合商家一起不让我退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-10 众邦银行不顾协商，爆我隐私还威胁，求停止！ 本人在哈啰借款，利分期，借款12000元，资金方为武汉众邦银行，之前都正常还款，因为11月家里发生变故，资金困难，目前无法还款，已经打电话去哈啰平台，利分期，武汉众邦银行协商停催，延期还款，对方客服表示会有平台人员跟我联系，跟着就泄露个人隐私，三方催收电话爆短信，电话，甚至威胁爆通讯录，严重影响个人工作... [投诉对象]众邦银行 [投诉要求]停催，协商延期 正义喵2025-12-10 利分期借款太过分，资金困难协商无果反被催收爆隐私！ 本人在哈啰借款，利分期，借款12000元，资金方为武汉众邦银行，之前都正常还款，因为11月家里发生变故，资金困难，目前无法还款，已经打电话去哈啰平台，利分期，武汉众邦银行协商停催，延期还款，对方客服表示会有平台人员跟我联系，跟着就泄露个人隐私，三方催收电话爆短信，电话，甚至威胁爆通讯录，严重影响个人工作... [投诉对象]利分期 [投诉要求]停止骚扰,协商停催方案 正义喵2025-12-10 抖音电商黑莓姐姐虚假发货！ 我在抖音买了三件衣服，衣服是一个包裹发过来的，但是发过来我拆开只有一件，两外两件并没有发过来但是显示是一个包裹我已签收，商家店铺客服不回复消息无奈来这里投诉 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,改善服务 正义喵2025-12-17 找不到斌多多人工客服哈 找了两天找不到人工客服哈 转不接到人工客服哈麻烦叫客服联系捱 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]找不到客服 正义喵2025-12-10 桔多多商城催收太过分，暴力骚扰还联系家人，赶紧停止催收！ 投诉催收暴力打电话发短信还联系紧急联系人要求停止催收 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 勇敢喵2025-12-10 非法得到我的通讯录，侵犯我的隐私权 我老公在平台抵押贷款，晚了几天还款，客服在能打通当事人的情况下，恶意给我的亲戚打电话，对我的亲戚进行骚扰，并进行言语上的威胁。我的诉求：1、我亲戚的电话在我老公都没有的情况下，怎么得来的？要解释和对我名誉上的赔偿。2、删除我的通讯录，后期还有类似的电话，我会采取法律措施。3、客服电话人员打电话来道歉... [投诉对象]重庆富民银行富宝 [投诉要求]解释,赔偿,解释电话来源,客服向我道歉,开除电话员工 正义喵2025-12-10 水滴保险每月乱扣费，未告知同意，无保单，退12880.36元 今年12月3号整理账单，突然发现该平台从2020年6月扣3元起，每个月从我账户扣三笔费用，36元，39元和135.5元，长达5年的扣费。他们以3元的价格诱惑我点击，这属于误导销售，广告欺诈，然后他们在我不知情的情况下，每个月悄咪咪的扣，没有电话告知也没有经过我的同意就自动扣费，严重侵犯我的合法权益，我也不知道我买了... [投诉对象]水滴保 [投诉要求]赔偿,作出处罚,退款,改善服务 勇敢喵2025-12-10 质量问题 拒赔运费 2025.12.7 购买了一款羽绒服 收到货就跑绒 客服以没有运费险为由 拒绝赔偿运费 客服态度差 响应时间长 不处理问题避雷！ [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2025-12-10 客服人员怠慢拖延时间一直不同我联系，且我也建议不上快递公司 我于12月9日邮寄的顺丰快递，电脑破损了，多次催促顺丰客服人员不同我联系解决赔偿问题 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,改善服务,速度与我联系 友爱喵2025-12-10 抖音平台杀熟 我于12月5日在抖音平台购买一件骆驼派克服当时购买平台发放了54元平台补贴购买后 平台补贴变成79 因当时购买时和其他优惠券叠加使用 退货会导致优惠券失效无法使用现要求补差价 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-12-10 顺丰速运 我于2025年12月8日在闲鱼平台售卖了一部手机 顺丰买家让顺丰送货员和我通话说要求开箱验货 之后与我说明手机有问题 进入不了主界面 要求拒收 我要求开箱视频 买家不回 打电话也不回 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,退费,发货,提供物流客服电话录音,要求物流如实反馈 洞察喵2025-12-10 虚假宣传，迷惑消费者 12月9号在抖音直播间这个店中了超级福袋没开之前说的是价值1000多的短袖和他的显示的图片完全不一样，发过来的只是一双袜子，抖音明确也规定了不允许以盲盒的形式来发出超级福袋骗消费者。2025-12-03新规）提升透明度、减少违规，维护交易秩序。 合规要点奖品名称、图、规格、数量必须清晰明确，不得出现“随机”“盲盒”等... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,道歉 勇敢喵2025-12-10 商家和平台拒绝保价 我在今年11.28买了一套衣服实际支付149，商家保价15天，保价期间商品变成129，商家要同规格链接截图，我那个是同款链接，只是衣服颜色不一样，商家表示没货了就不保价。抖音平台要求我提供商家保价证明，然后告诉我处理不了！！我就要退差价就可以 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退差价 正义喵2025-12-10 抖音电商泄露信息还人身攻击，必须投诉！ 不解决问题，威胁我，言语攻击，泄露信息，明理案里对我人身攻击 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉 机灵喵2025-12-17 2025年12月17日美团外卖漏送水，退款差好多！ 我在2025年12月17日18点点的外卖 我点的是水和饭 水没给我送 商家水卖5.5 美团只退款3.5 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]道歉,作出处罚,退款 机灵喵2025-12-10 天源花逾期后疯狂骚扰，泄露信息还辱骂，快管管！ 我在融360app有笔欠款叫天源花，逾期都没有几天，他就泄露我的信息给我身边的人，一天打很多多个电话和发短信我给我和我身边人辱骂我，催收人员态度很恶劣，现在每天很多电话短信压力很大，希望相关部门尽快帮我反馈。 [投诉对象]天源花 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-10 乐享借款天源花，莫名扣1080会员费，退钱！ 我在乐享借款天源花给我下款后收取我1080的会员费用，我不认可这个扣费，我要求平台退回 [投诉对象]天源花 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-17 客服不予处理、全是话术 特殊场景不予通过、误导申诉人特殊场景使用说明手册 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]申诉 洞察喵2025-12-10 360借条催收太狠，逾期筹钱还遭恐吓 我通过360有借款逾期，现在多家平台都有负债，需要时间筹钱，现在他们平台催收一直威胁恐吓我，说要联系我其他联系人，严重影响我以及其他三方的正常生活。希望平台给予帮助，停止暴力催收。 [投诉对象]360借条 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2025-12-10 贷款优选暴力催收不停，未逾期就夺命连环call！ 不得意逾期 之前一直有在还 电话一天要打十几个 短信要发很多条 希望停止催熟 有钱第一件还上 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]停止骚扰 勇敢喵2025-12-17 美团客服偏袒商家，强制扣除违约金，拒绝全额退款 我于2025年12月8日就预定了美团民宿（12月29号-29号两个房间房间）提前一个星期就定好了房间要出行做的准备。本人于 12月17号号因行程变动请求取消房间，拨打商家电话，电话中该服务人员以自己没有权限为由推诿拒绝退款，后联系美团客服，客服与商家联系后仅通知要扣除30%违约金，但事先并未告知和写明违约金比例及相关... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]速处理,加强对平台的管理,公平给出解释,退款,解释,退费,改善服务,依法追究责任 勇敢喵2025-12-17 送货慢，到货不及时配送 我于25年12月4日在淘宝平台购买产品，快递单号：789*********** 货物于15号到达快递站点，16号晚上快递站点给打电话说当天送不到要改约17号送货，物流原因给我改约，17号我催了一天件截止目前17点44分还未有派送快递员联系我，我要求18点前必须到货 [投诉对象]中通快递 [投诉要求]快速配送,改善服务 正义喵2025-12-17 小蚕惠生活页面显示有误，客服推诿，求给个说法并赔偿！ 下单根据页面跳转后显示不一致，提供录屏证据，客服推诿，难道你们没有责任吗，要求赔偿 [投诉对象]小蚕惠生活 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-12-10 惊！心悦汇商城无端扣款333元，速退全款！ 心悦汇莫名其妙扣了我333元，我什么也没有干，诉求必须全款退还给我333元 [投诉对象]心悦汇商城 [投诉要求]退货退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25398 累计有效投诉31600639 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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