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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 机灵喵2025-12-10 河北泰嘉宸融资担保暴力催收又泄密，退还费用别乱来！ 违规收取担保费，给银行打电话，银行说对这笔费用并不知情且没有备案，我全程有录音录像。暴力催收，越过我本人联系第三方联系人，像其他人透露我个人信息、借款、逾期等问题，违法了互联网催收自律公约。要求退还担保费，停止暴力催收，打电话过来像地痞流氓一样。不怕给谁打，违法打才好呢，我不在乎，但是给我打说话... [投诉对象]河北泰嘉宸融资担保有限公司 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2025-12-10 信用飞高额利息违规收，客服难联系，退息快安排！ 违规收取高额利息，联系客服不予受理，要求退息。 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]调整利率,退息 机灵喵2025-12-10 小米耳机问题多，售后推脱，强烈要求换货别维修！ 24年在小米之家购买该款耳机 使用不久后出现一个耳机不响 售后给更换了其中一只耳机 暂时解决 使用不久后出现断连问题 后面越来越频繁 现在耳机又出现一只不响的问题 怀疑买到的是次品 无法忍受多个故障 要求换货 不接受维修 客服以出保为理由各种推脱扯皮 后在明确提醒不准关掉问题单的情况下直接关闭问题单 不予处理 ... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]换货 友爱喵2025-12-10 众安贷泄露我个人信息，催收机构电话短信对我暴力催收，威胁侮辱恐吓我及家人 我于2025年6月2日在众安贷上贷了3000元，在上个月发现我的个人信息被泄露给第三方催收机构，每天用虚拟电话打我电话不下十几个，还短信轰炸威胁侮辱恐吓我 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-10 无锡锡商银行普享贷利率离谱，投诉求退已结清高息并减免未结清部分 合作机构普享贷平台，综合利率高达35.99%，要求对已结清的超过24%的部分退还，并对未结清的部分进行减免处理 [投诉对象]无锡锡商银行 [投诉要求]退款,赔偿 机灵喵2025-12-10 信用飞借款乱收费利率超标，速退不合理费用给说法 本人是信用飞平台老用户，在平台有多笔借款记录，近期整理账单时发现，平台在借款过程中违规向我收取担保费，未明确充分告知相关收费明细及依据，且叠加各项费用后的综合借款利率，已严重超出国家规定的24%司法保护上限，违反相关金融监管要求，加重了还款负担，存在违规收费、利率超标问题。多次与平台沟通相关费用退... [投诉对象]信用飞App [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-10 时光分期暴力催收骚扰亲友，泄漏隐私，必须给个说法！ 时光分期未经过本人允许，多次暴力催收，联系除本人以外的其他人，电话短信骚扰家人朋友，亲人，泄漏我的个人债务信息，对本人，家人及朋友造成了严重的心理伤害，这种违法行为必须严惩！ [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-10 中邮消费金融私自联系家人酿祸，资金周转逾期问题咋处理？ 我因为资金周转问题，导致所有网贷平台逾期，未经我允许私自打我父亲电话，导致偏瘫住院。 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2025-12-10 抖音平台包庇欺诈商家，面对消费者依法质询“只退款不处理”，严重不作为 【订单号】：69483*********46544 【涉事商家】：上海格物致品网络科技有限公司 【购买问题】：在抖音平台购买商品，收到货发现“货不对板、疑似二手货”，存在欺诈嫌疑，已当场拒收。 【平台推诿全过程】： 1. 首次投诉，抖音客服以“证据不足”为由，仅提议用优惠券敷衍。 2. 电话沟通，客服称“只能退货退款”，拒绝解释为... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,改善服务,道歉 正义喵2025-12-10 中原消费金融违规催收投诉 。 本人在中原消费金融的贷款处于逾期协商阶段，对方可正常联系到本人。2025年12月4日，本人收到号码135********发送的短信，内容包含泄露我的户籍地址），并扬言联系社区村委负责人、紧急联系人协助核实情况，同时以“影响扩大”进行催促。 该行为属于违规泄露个人隐私、骚扰第三方的违规催收，违反了金融催收规范。 2，... [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-10 小哈换电两天出问题，售后不理，我诉求退652元并起诉！ 本人于2025年12月4日在支付宝哈喽平台购买了小哈换电服务，经常出现断电问题，12月6日开始反馈一直拖到现在没有处理，根据消费者权益保护法，平台单方面的合同表示不能退款是不生效的，我一共用了两天，要求退回651.2元，对于平台的不作为我这边也会起诉维护作为消费者的合法权益 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-10 臻心贷恶意、违规催收 臻心贷恶意催收，未经本人同意泄露个人信息给第三方恶意、违规催收 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,销账 机灵喵2025-12-10 分期乐泄露个人信息，致他人来电给我添压力啦！ 向我村委所在地泄露我的个人详细信息，让其他人来给我打电话给我压力 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-10 锦畅贷，好会借，京银融 2025年1月9日借款，截止目前已按时还款10期，本月当期还款日开便开始频繁催收，我已主动联系客服，客服表示会处理，到之后仍然收到恐吓短信。我要求停止短信骚扰并道歉，什么时候收到道歉，什么时候处理还款，期间逾期费用由催收承担。 [投诉对象]好会借 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2025-12-10 上海格物致品卖假，抖音不处理，消费者权益谁来护 均是在直播间购买的，收到都是假的，抖音平台不处理，包庇商家，商家至今还在直播间骗人 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 洞察喵2025-12-10 格物致品耳罩假货，广州发货浙江来，平台不管我要退赔！ 我在2025年12月3日在抖音商城39.9元下单一个耳罩，订单编号：69227*********01704，下单后2天，商家联系我说没货，故意让我退款，结果我一看他链接直接涨价到200元，随便挂空链接涨价，我没有同意，然后我投诉了平台，他迫于投诉下发货了，我看他设置的是广州发货，结果从浙江发了一个货不对板的假货过来，我全程录制了... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品,退款 正义喵2025-12-10 卖家货不对板，要求退一赔三 本人于2025年 6月17日在抖音商场几里管理有限公司店铺下单了一件咖色羽绒服，标签90绒子，但是收到后发现水洗标没有任何标明绒子含量的提示，现在要求商家假一赔三 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-12-10 货物已经退回去了，商家不退款 抖音平台货物已经退回了，就是不退款，叫商家退款也不退，平台处理也不当，这样子是不是到了，商家收到货也不用退给我了钱 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-10 抖音商城及入住商家（玲珑堂精品百货商行） 我于2025年10月29/30在抖音商城直播间（玲珑堂精品百货商行）购买标注纯银标识的商品，在使用一段时间，烧干水后发现根本不是纯银制品而是铜制品，要求商家全额退款，商家和平台一直不作为拒不退款，后商家已鉴定结果为理由（含银量百分之90）补偿1000元商品寄回，但商品寄回后本人找第三方鉴定，发现商家鉴定结果做假根... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,退货,道歉 友爱喵2025-12-10 商家以低价套取用户个人信息. 2025年十一月二十一号在抖音平台下单了一套睡衣，商家标称48小时内发货，如今半个月了依旧没有发货，商家以低价诱导买家下单，存在套取客户信息，泄露个人隐私的嫌疑，要求卖家以原价赔偿或者原订单发货 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-12-10 河北泰嘉宸融资担保暴力催收又泄密，退还费用别乱来！ 违规收取担保费，给银行打电话，银行说对这笔费用并不知情且没有备案，我全程有录音录像。暴力催收，越过我本人联系第三方联系人，像其他人透露我个人信息、借款、逾期等问题，违法了互联网催收自律公约。要求退还担保费，停止暴力催收，打电话过来像地痞流氓一样。不怕给谁打，违法打才好呢，我不在乎，但是给我打说话... [投诉对象]河北泰嘉宸融资担保有限公司 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2025-12-10 信用飞高额利息违规收，客服难联系，退息快安排！ 违规收取高额利息，联系客服不予受理，要求退息。 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]调整利率,退息 机灵喵2025-12-10 小米耳机问题多，售后推脱，强烈要求换货别维修！ 24年在小米之家购买该款耳机 使用不久后出现一个耳机不响 售后给更换了其中一只耳机 暂时解决 使用不久后出现断连问题 后面越来越频繁 现在耳机又出现一只不响的问题 怀疑买到的是次品 无法忍受多个故障 要求换货 不接受维修 客服以出保为理由各种推脱扯皮 后在明确提醒不准关掉问题单的情况下直接关闭问题单 不予处理 ... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]换货 友爱喵2025-12-10 众安贷泄露我个人信息，催收机构电话短信对我暴力催收，威胁侮辱恐吓我及家人 我于2025年6月2日在众安贷上贷了3000元，在上个月发现我的个人信息被泄露给第三方催收机构，每天用虚拟电话打我电话不下十几个，还短信轰炸威胁侮辱恐吓我 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-10 无锡锡商银行普享贷利率离谱，投诉求退已结清高息并减免未结清部分 合作机构普享贷平台，综合利率高达35.99%，要求对已结清的超过24%的部分退还，并对未结清的部分进行减免处理 [投诉对象]无锡锡商银行 [投诉要求]退款,赔偿 机灵喵2025-12-10 信用飞借款乱收费利率超标，速退不合理费用给说法 本人是信用飞平台老用户，在平台有多笔借款记录，近期整理账单时发现，平台在借款过程中违规向我收取担保费，未明确充分告知相关收费明细及依据，且叠加各项费用后的综合借款利率，已严重超出国家规定的24%司法保护上限，违反相关金融监管要求，加重了还款负担，存在违规收费、利率超标问题。多次与平台沟通相关费用退... [投诉对象]信用飞App [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-10 时光分期暴力催收骚扰亲友，泄漏隐私，必须给个说法！ 时光分期未经过本人允许，多次暴力催收，联系除本人以外的其他人，电话短信骚扰家人朋友，亲人，泄漏我的个人债务信息，对本人，家人及朋友造成了严重的心理伤害，这种违法行为必须严惩！ [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-10 中邮消费金融私自联系家人酿祸，资金周转逾期问题咋处理？ 我因为资金周转问题，导致所有网贷平台逾期，未经我允许私自打我父亲电话，导致偏瘫住院。 [投诉对象]中邮消费金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2025-12-10 抖音平台包庇欺诈商家，面对消费者依法质询“只退款不处理”，严重不作为 【订单号】：69483*********46544 【涉事商家】：上海格物致品网络科技有限公司 【购买问题】：在抖音平台购买商品，收到货发现“货不对板、疑似二手货”，存在欺诈嫌疑，已当场拒收。 【平台推诿全过程】： 1. 首次投诉，抖音客服以“证据不足”为由，仅提议用优惠券敷衍。 2. 电话沟通，客服称“只能退货退款”，拒绝解释为... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,改善服务,道歉 正义喵2025-12-10 中原消费金融违规催收投诉 。 本人在中原消费金融的贷款处于逾期协商阶段，对方可正常联系到本人。2025年12月4日，本人收到号码135********发送的短信，内容包含泄露我的户籍地址），并扬言联系社区村委负责人、紧急联系人协助核实情况，同时以“影响扩大”进行催促。 该行为属于违规泄露个人隐私、骚扰第三方的违规催收，违反了金融催收规范。 2，... [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-17 美团外卖惊现取餐乌龙，申诉无果求解决 被其他骑手取错餐了，客服也核实了情况属实，订单却申诉不通过 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-17 美团外卖订单配送遇问题，申诉无果，望解决上一骑手偷餐致超时 我是美团众包骑手，于2025年12月16日晚接到系统派单，当时系统先派了一个幸运咖订单，随后派单一单海底捞，我先去取了幸运咖订单商品，再去海底捞取餐，取餐时大厅已经没有我这个餐品订单，我这个海底捞订单编号176，大厅已经出餐到188号，并且我在平台有和顾客沟通联系，顾客告知我是第二个骑手，第一个骑手没有给他配... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]恢复账号,道歉 洞察喵2025-12-17 美团金牌手抓饼江夏店，餐含异物且商家拒退款，速处理！ 我于2025年12月16号19：29分在美团平台金牌手抓饼·烤冷面·小吃(江夏店）下单了一份宗重新酸辣粉和里脊烤冷面，当骑手给我送到的时候我在餐中发现到了异物，并将餐品倒掉了，与商家协商退款，商家拒绝退款并态度恶劣，我的诉求是给我退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-17 美团限制配送时间致订单取消，商家求说法及合理赔付 11公里多平台限制半个小时送达，第一顾客下单我们需要时间打包好在发骑手.骑手送到时候给顾客电话通过放到指定地点了，美团给我取消订单，在取消订单之前明天任何通过，现在我找美团赔付客服说赔付不了，联系骑手平台人家说没有超时，你们请问一下这个我商家的问题吗？美团有怎么坑商家的吗，是我商家问题是不是通知一下... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-12-17 美团外卖 在十二月十六日，参加沪上阿姨免单活动，参与了三单，收到了三个免单短信，今天客服说只有两单正常打款了，另一单没收到就是没免单成功，要已实际打款为准，但是我确实收到了三个免单短信啊，如果没有免单成功，给我发信息干嘛呢？这不是霸王条款吗？ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-12-10 高额利息融担费 我于2024年在省呗平台借有5笔贷款 被收取高额利息违规融担费 我要求退还融担费 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-10 同程旅行 我在2025年12月10日在同程旅游上订了一间民宿，由于临时取消了行程，所以我只能取消订单，但是只给退了一半的钱款，于是我找民宿前台，前台让我联系平台，联系平台不给退 [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]速处理,退款,退费 机灵喵2025-12-10 河南中原消费金融股份有限公司对我的生活和工作进行骚扰恐吓和信誉损失 2024年4月28日在哈啰APP借款10000元 出资方中原消费金融在2025年12月10号对我的所在单位进行骚扰，并进行恐吓，暴露我的个人信息，侵害我的权益，对我进行名誉上的损害，第三方暴力催收，催收电话153********，我要求不要对我公司进行骚扰，并做出处罚，已经严重干扰我的生活和工作 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]处罚,停止骚扰 机灵喵2025-12-10 小米商城旧机回收价差大，仅磕碰划痕就多扣一倍，速给说法退款 2025年12月9日在小米商城下单一款小米17promax12+512的，在下单过程中选择了依旧换新，在换新的过程中估价和实际回收价格相差太大有一倍之多，回收的过程中并没有说明旧机器哪里有损坏，只有磕碰划痕就扣我一倍之多非常不符合常理，请小米公司给出我疑问的解答，以及把我多余付款退回来，谢谢 [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退钱 正义喵2025-12-10 同程定酒店日期有误，平台沟通不改，望退八成款合理维权！ 我在平台定的单日期错了，本来定12.5号芭堤雅暹罗酒店，11.6号离开，但是定到12.4号苏店，12.5号离开，我让平台给改日期，平台和酒店沟通，不予修改，我本来没有入住，我也有责任，但是平台也太霸王条款了，等于我菜定了一天没有入住，作为消费者保护法，我有权利追究同呈旅行和酒店责任，希望退款，至少百分之八十，百... [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 四川投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25188 累计有效投诉31592175 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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