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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 湖南站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2026-06-14 啄木鸟维修对未进行的服务收费 2026年6月14日预约啄木鸟上门漏水检测服务，师傅上门后说明打压检测漏水收费200元，我表示同意，在打压检测完成之后并未发现水管漏水，维修检测报告中除打压测试外均未进行，在最终结算时收取了精细检测和漏点检测的费用，并未提前告知。 [投诉对象]啄木鸟家庭维修 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-14 山姆售后敷衍，产品质量不达标 本人于5月份在无锡惠山山姆购买mini进口苹果一份，到家存于冰箱，几天后陆续发现苹果腐烂和中心已发黑变质，打电话给山姆售后，解决方案不满意，而且工作人员态度敷衍 [投诉对象]山姆大熊猫 [投诉要求]退货退款,赔偿 机灵喵2026-06-14 瓜子定金无法退款，车辆并未发出 我于2026年6月12日在瓜子上面看中了一辆红旗H5，随后交了1000元定金，然后再与我对象沟通了之后，决定这辆车暂时先不买，然后要求平台退款，平台拒绝了我的退款，并且交付定金与退款时差仅差距了1-2个小时，专员告诉我说退不了，车已经安排发出了，但是平台并没有显示，就单单凭一句话说车辆已发货，并且车辆在苏州，我... [投诉对象]瓜子二手车 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-14 投诉桔多多网商贷：利率费用违规，催收骚扰，信息不透明 本人于2025年5月23日在桔多多平台申请借款本金5000元，分12期等额本息还款，每月还款日为23号，借款期限为2025-05-23至2026-05-23，剩余1期。已明确告知本人有还款意愿。但是暂时无法还上。暴力催收，一小时一电话，告知暂时没空还不依不饶 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 勇敢喵2026-06-14 安逸花强制开通会员乱扣费，客服推诿，盼全额退钱 本人2021年7月至2025年2月使用安逸花，借款被强制开通逸骊会员，每月扣费98元。平台将会员费与还款合并扣款，银行流水仅显示还款，无单独会员扣费记录，此前APP内可查询到会员明细。 现已注销账号，联系客服查询扣费明细并退费，对方以无法查询为由推诿。现要求平台拆分全部账单，全额退还2021年7月至2025年2月共计43... [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-06-14 分期乐 2026年6月14日还款 暴力催收威胁恐吓 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,销账 正义喵2026-06-21 要求抖音平台联系商家退款 我于2026年5月29晚上在抖音直播间平台下单了轮胎，直播间说90天不安装可退款，现在我要求退款说超过七天不给退，问题是我没收到货物，签收人也不是我，我都不知道什么时候签收了，我拍的地址名字手机号跟快递员提供的严重不符，也就是此商店用我的钱买了东西，我没见东西也不给我退款，不是我本人签收的，快递单签收地与... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-21 鞍山羽化网络科技有限公司（代打王-职业代练店）未履约所提供服务，并且损毁账号 本人于2026年6月21日在拼多多平台店铺「代打王一职业代练店」（经营主体：鞍山羽化网络科技有限公司）下单王者荣耀游戏代练订单，订单编号：260***-121************ 商家接单后未按照商品页面及客服沟通约定完成段位代打任务，非但没有提升账号段位，反而恶意将游戏段位大幅掉分，造成游戏账号数据受损；后续联系店铺售... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,恢复账号,下架产品,解释 洞察喵2026-06-21 拼多多购物遇难题，冻货快递无踪，商家客服失联盼处理 本人2026.6.18号在拼多多平台购买一箱价值100.8元的冻货，订单显示6.19号由圆通发出，在6.20号通过拼多多圆通客服查询并没有收到此快递，商家也不回消息，拼多多客服也是两天没有回电，望平台帮忙解决，谢谢！ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务,道歉 机灵喵2026-06-21 抖音极速版 本人长期使用抖音极速版APP参与官方推出的365天连续打卡免费领手机活动，至今已经坚持打卡301天，页面显示仅剩64天即可完成全部打卡任务兑换手机，期间每日均手动完成看视频任务，不存在任何违规作弊行为。 今日登录软件时弹出作弊处罚通知，平台系统无任何实质证据，单方面判定我在观看视频任务中多次作弊，声称我使用... [投诉对象]抖音 [投诉要求]撤销处罚,恢复账号 洞察喵2026-06-21 暗区突围充值问题现，一充再充引混乱，多付费用求说法！ 第一次充值失败又充值一次然后第二次充值成功后面过一会第一次充值的钱付过去了 [投诉对象]暗区突围 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-21 杭州立刻租旅游咨询服务有限公司 本人于4月24日租赁一台大疆pocket 3,因本人在下单第二天又在商场内购买了同类型设备，故该租赁订单商品已全程拒收，未签收、未拆封、未使用任何租赁物品，快递已原路退回商家，无占用租期、无物品损坏、无配件丢失。 商家在商品未交付、本人未实际租用的情况下，无故全额扣留押金拒不退还，要求商家全额退还租赁押金3000... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退押金并道歉,作出处罚 友爱喵2026-06-21 美团借钱 未知不明号码，每天都有不同的号码打电话发短信，恐吓威胁，严重影响本人个人生活工作和状态心情。。。我的号码是你谁泄露的呢？ [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 友爱喵2026-06-21 螃蟹账号代售压款问题，上次没压这次竟要压七天 我在螃蟹卖出一个账号 同样的绑定 上次没给我压款 这次要压我七天 [投诉对象]螃蟹游戏服务网 [投诉要求]放款 友爱喵2026-06-21 京东买的银手镯竟是假的，商家不承认咋整？ 我在京东平台购买的银手镯经过光谱仪检测是假的，商家不承认是假的，京东平台 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚,假一赔三 勇敢喵2026-06-21 京东不看实际情况直接扣钱 我是京东骑手，本人刚刚跑没多久，今天下午接了一单，到地方之后给客户打电话是空号，收货人没写几单元，一共六个单元，还是九楼没电梯，我不能一个一个单元九楼跑啊，上报联系不到收货人，之后就是代收点送达，收货人指定代收点是家门口，我要是知道他家在哪就给他送了，就放到超市了，然后现在扣我钱还不可申诉 [投诉对象]京东外卖客服专线 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-21 捕鱼大咖虚假宣传，金币快速破产还没客服 根本不像视频那样，几万亿的金币短短几分钟就破产，客服也找不到 [投诉对象]捕鱼大咖_ [投诉要求]赔偿,退款,解释 友爱喵2026-06-21 乱扣费 我今天一看这个平台为什么乱扣费，一个星期38元，我都没有开通这个，这样是不行乱扣费 [投诉对象]驾校一点通 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-21 京东催收，违法暴力 京东催收，一天打十几个电话，接通后，对方不说话，放音乐。要求京东催收停止违法行为，给精神受到严重侵害，要求停止违法催收。 [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2026-06-21 爱回收产品检查形同虚设，不到半年三次问题，随意删除个人数据，维修拒保 2026.2.24购买爱回收平台一台电脑，到手刚过退货期就出现质量问题蓝屏不能使用，寄回维修，不告知我情况下删除我的所有文件数据，询问客服说给我换了全新硬盘，检测发现通电一万多个小时肯定是旧的，客服才改口用的二手硬盘，问电脑问题和硬盘型号也不说，一直回复正在询问但从不回答，2026.6.18 电脑出现第二次故障，寄... [投诉对象]爱回收 [投诉要求]赔偿,作出处罚,退货,改善服务,解释 机灵喵2026-06-14 啄木鸟维修对未进行的服务收费 2026年6月14日预约啄木鸟上门漏水检测服务，师傅上门后说明打压检测漏水收费200元，我表示同意，在打压检测完成之后并未发现水管漏水，维修检测报告中除打压测试外均未进行，在最终结算时收取了精细检测和漏点检测的费用，并未提前告知。 [投诉对象]啄木鸟家庭维修 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-14 山姆售后敷衍，产品质量不达标 本人于5月份在无锡惠山山姆购买mini进口苹果一份，到家存于冰箱，几天后陆续发现苹果腐烂和中心已发黑变质，打电话给山姆售后，解决方案不满意，而且工作人员态度敷衍 [投诉对象]山姆大熊猫 [投诉要求]退货退款,赔偿 机灵喵2026-06-14 瓜子定金无法退款，车辆并未发出 我于2026年6月12日在瓜子上面看中了一辆红旗H5，随后交了1000元定金，然后再与我对象沟通了之后，决定这辆车暂时先不买，然后要求平台退款，平台拒绝了我的退款，并且交付定金与退款时差仅差距了1-2个小时，专员告诉我说退不了，车已经安排发出了，但是平台并没有显示，就单单凭一句话说车辆已发货，并且车辆在苏州，我... [投诉对象]瓜子二手车 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-14 投诉桔多多网商贷：利率费用违规，催收骚扰，信息不透明 本人于2025年5月23日在桔多多平台申请借款本金5000元，分12期等额本息还款，每月还款日为23号，借款期限为2025-05-23至2026-05-23，剩余1期。已明确告知本人有还款意愿。但是暂时无法还上。暴力催收，一小时一电话，告知暂时没空还不依不饶 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 勇敢喵2026-06-14 安逸花强制开通会员乱扣费，客服推诿，盼全额退钱 本人2021年7月至2025年2月使用安逸花，借款被强制开通逸骊会员，每月扣费98元。平台将会员费与还款合并扣款，银行流水仅显示还款，无单独会员扣费记录，此前APP内可查询到会员明细。 现已注销账号，联系客服查询扣费明细并退费，对方以无法查询为由推诿。现要求平台拆分全部账单，全额退还2021年7月至2025年2月共计43... [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-06-14 分期乐 2026年6月14日还款 暴力催收威胁恐吓 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,销账 正义喵2026-06-21 要求抖音平台联系商家退款 我于2026年5月29晚上在抖音直播间平台下单了轮胎，直播间说90天不安装可退款，现在我要求退款说超过七天不给退，问题是我没收到货物，签收人也不是我，我都不知道什么时候签收了，我拍的地址名字手机号跟快递员提供的严重不符，也就是此商店用我的钱买了东西，我没见东西也不给我退款，不是我本人签收的，快递单签收地与... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-21 鞍山羽化网络科技有限公司（代打王-职业代练店）未履约所提供服务，并且损毁账号 本人于2026年6月21日在拼多多平台店铺「代打王一职业代练店」（经营主体：鞍山羽化网络科技有限公司）下单王者荣耀游戏代练订单，订单编号：260***-121************ 商家接单后未按照商品页面及客服沟通约定完成段位代打任务，非但没有提升账号段位，反而恶意将游戏段位大幅掉分，造成游戏账号数据受损；后续联系店铺售... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,恢复账号,下架产品,解释 洞察喵2026-06-21 拼多多购物遇难题，冻货快递无踪，商家客服失联盼处理 本人2026.6.18号在拼多多平台购买一箱价值100.8元的冻货，订单显示6.19号由圆通发出，在6.20号通过拼多多圆通客服查询并没有收到此快递，商家也不回消息，拼多多客服也是两天没有回电，望平台帮忙解决，谢谢！ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,作出处罚,改善服务,道歉 勇敢喵2026-06-14 京东‘京准送’服务虚假承诺，超时送达后只愿赔40元受限购物卡，坚决不认错！ 本人于6月10日在京东下单购买XX商品，为保障准时，特意付费购买了“京准送”服务。下单时平台页面及服务说明均明确承诺，会在当天16:00-18:00这个精准时间段内送达。 但直到18:00过后，商品仍未送达。京东的“京准送”服务，实际履行情况与其宣传的“精准承诺”完全不符。这种公开宣传的服务承诺无法兑现，已经构成虚假宣传，... [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]赔偿,道歉,退货退款 洞察喵2026-06-14 分期乐购支付宝红包，价值不符还高息，望合理处理还款券包 我于2026年3月7日 4月3日 4月6日 4月12日在分期乐平台用购物额度购入7个支付宝红包生活套装。这7个支付宝红包套装，能用的只有2500。它的生活服务券是没有用的。没有价值的。分了3期，现在需要还款3657.24。它的利率超了36%很多。我的诉求是正常还支付宝红包的钱。生活服务券包减免。 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]减免多余费用 机灵喵2026-06-21 多多买菜虚假货物欺骗消费者 我于26年5月25日在多多买菜平台下单一份鸡柳，宣传单图上拆开是一丝丝的鸡肉，买回来一直放在冰箱，今天炸来吃，一样的外表，拆开跟鸡肉没有一丁点关系，不知是什么粉调制定型的不明物，如上图！可这样的东西多多平台居然没有诉理的窗口。所以恳请黑猫平台帮忙消费者讨个公道！感谢黑猫平台！！ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 友爱喵2026-06-21 高德平台和司机互相推责任 2026年6月16日晚17点50在高德平台上叫了个车，司机送到地点后下车手机掉在地上司机启动车辆时候把我手机屏幕压碎，司机叫我联系平台赔偿，联系平台后平台与司机协商司机拒绝理赔，现平台也拒绝赔偿，现要求平台与司机赔偿我手机财产损失 [投诉对象]高德地图客户服务团队 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-06-21 大润发所售牛肉片存问题，两盒不鲜两时变色遭投诉 买那个牛肉片，买两盒不太新鲜，就发出来了，放两个小时就就变色了 [投诉对象]大润发客服 [投诉要求]赔偿,解释 机灵喵2026-06-21 淘宝闪购乱扣费 我是骑手，6.21号接到订单，订单配送时间还有20多分钟，刚到商家出客户把订单取消，结果扣我的餐损，找客服客服说我联系顾客取消，我从头到尾没联系顾客取消订单 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-21 滴滴用车拼单成功未退钱，司机威胁乘客，速处理 我与2026年6月18日和21日在该平台下单了顺风车拼座，21日的订单是30元，若拼单成功了则会退还4元，没拼搭成功则不会退钱，但问题是我已经拼单成功了，滴滴出行依然没退我钱，两天都没退款，并且在6月21日的当天订单，司机在未与我提前商量的情况下强行向我索要一半过路费，我不给司机则威胁，与滴滴客服联系也是不理，我... [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿 机灵喵2026-06-21 美团众包 我送一晚上外卖你一下就给我扣50块还说什么虚假点送达我只是在客人小区楼下点送达有什么错吗 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-21 滴滴顺风车 拼车差价退款不成功，并且客服人工客服时常不在线，这样的做法已经很多次 [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-21 罚款申诉 催收人员下单要求加他微信，到指定位置拍视频发给他，我没同意，他申请退款商家没给退，我自己掏钱把这单外卖买了并取消订单，派送前也咨询过客服并表示不愿帮拍视频，客服说上报异常，取消即可，可美团客服不给我申诉过，现在配送费也没得到，这单外卖我自己掏钱买了，还要扣我款，现只要求把我扣的罚款归还我。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]罚款申诉 机灵喵2026-06-21 十六英里欺诈 我在赤峰十六英里健身办卡 赠送五百元烧烤券 每两个月烧烤店倒闭了十六英里健身也没答复 器械坏了好几天也不修 还在使用 也不贴坏了得标志 [投诉对象]赤峰十六英里 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉19057 累计有效投诉36468084 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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